Protection des données — Clients et prospects

1. Objet de la présente notice

La présente notice informe les clients et prospects de Watiss Systems — ou leurs collaborateurs et interlocuteurs — des traitements de données personnelles mis en œuvre par Watiss Systems (entreprise individuelle de Monsieur Mafall Diop) dans le cadre de la relation commerciale et contractuelle.

2. Données collectées

• Identité et coordonnées professionnelles des interlocuteurs (nom, fonction, email professionnel, téléphone)
• Données de la relation commerciale : demandes de contact ou de devis, échanges, propositions, contrats
• Données de facturation et de paiement
• Données de suivi de mission : comptes rendus, présence des consultants, évaluations de satisfaction

3. Finalités et bases légales

• Réponse aux demandes de contact et de devis — mesures précontractuelles (art. 6 §1.b RGPD)
• Exécution des contrats de conseil ou de placement : gestion des missions, facturation, suivi — exécution du contrat (art. 6 §1.b)
• Relation commerciale et information sur nos offres auprès de nos clients professionnels — intérêt légitime (art. 6 §1.f) ; opposition possible à tout moment
• Respect des obligations comptables et fiscales — obligation légale (art. 6 §1.c)

4. Destinataires

Équipes commerciale, opérationnelle (staffing et delivery) et administrative de Watiss Systems. Sous-traitants encadrés par contrat (art. 28 RGPD) : hébergement du site (plateforme Emergent) et, le cas échéant, expert-comptable et outils de facturation. Aucune vente ni partage à des tiers à des fins de prospection pour leur propre compte.

5. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact (doctrine CNIL)
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans en archivage intermédiaire (prescription commerciale)
• Pièces comptables et factures : 10 ans (obligations comptables et fiscales)

6. Vos droits

Droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition (notamment à la prospection, à tout moment). Exercice : contact@watiss.com ou Watiss Systems — Protection des données, 1 place de la République, 78190 Trappes. Réponse sous un mois. Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).